Livraison & retours

Chez Carré Society, chaque foulard Hermès est préparé avec soin et expédié rapidement, en France comme à l’international.

Livraison

Zones de livraison : Nous livrons dans le monde entier.

Délais d’expédition : Les commandes sont expédiées sous 24 à 48 heures ouvrées après validation du paiement.

Délais de livraison estimés :

France & Europe : 1 à 5 jours ouvrés
International : 2 à 10 jours ouvrés

Un numéro de suivi vous est communiqué dès l’expédition de votre commande.

Les délais indiqués sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du transporteur ou des formalités douanières.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés au moment de la commande et dépendent du pays de destination et du mode d’expédition choisi.

Pour les livraisons hors Union européenne, des droits de douane ou taxes locales peuvent être appliqués par les autorités du pays de destination. Ces frais restent à la charge de l’acheteur.

Retours & droit de rétractation

Conformément à la réglementation, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.

Pour effectuer un retour, merci de nous contacter à : diane@carresociety.com

Le produit doit être retourné :

dans son état d’origine
non porté et non utilisé
soigneusement emballé

Les frais de retour sont à la charge du client.

Le remboursement est effectué sous 14 jours après réception du produit retourné.

Important – pièces de seconde main

Les foulards proposés par Carré Society sont des pièces de seconde main, parfois vintage. Ils peuvent présenter de légères traces d’usage, décrites avec précision sur chaque fiche produit.

Ces éléments ne constituent pas un défaut, mais participent au caractère unique de chaque pièce.